9月3日，中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80周年紀念活動在北京天安門廣場隆重舉行。作為通信保障核心力量，中國移動以“最高標準、最嚴要求、最優服務”全力以赴，實現活動期間通信“零重大網絡故障、零重大網絡安全事件、零重要客戶投訴、零負面焦點事件”，為這一重大歷史時刻筑牢通信屏障。
高位統籌+全周期籌備，織密責任網絡
中國移動北京公司將此次保障列為重要政治任務，構建多級聯動保障體系，迅速成立公司黨委書記掛帥的領導小組，抽調近千名技術骨干組建16支專項團隊，細化推進近300項閉環任務清單。自2025年3月啟動籌備以來，團隊歷時半年覆蓋網絡優化、信號測試、應急演練等全環節，完成3輪全流程、全要素演練，制定極端場景應急預案，夯實保障基礎。
立體巡檢+風險清零，筑牢安全防線
為守護通信“生命線”，中國移動北京公司開展“全網深度巡檢”，對保障范圍內3萬余個基站機房進行“拉網式”排查，完成8000余臺設備、2萬余公里光纜及管井的多輪檢測。同時創新“智能挖掘+現場核驗”模式，通過AI算法挖掘隱患，結合工程師現場核查整改問題300余項；建立“故障反查+風險預想”機制，梳理7大領域風險點，實現風險“動態清零”。
技術突破+場景創新，化解雙重挑戰
本次保障為室外空曠區域大規模5G高密度用戶保障場景，傳輸圖片、視頻量大幅增長，網絡壓力陡增。中國移動北京公司在核心觀禮區增設4輛應急通信車、8個應急小站，將現場劃分為12個分區，通過立體組網實現全頻段極致復用，保障觀眾體驗。
針對央視超高清視頻直播、新華社即拍即傳等高標準需求，中國移動北京公司創新采用不同頻段的獨立載波信號傳輸方式承載媒體直播業務，分區保障媒體報道時的用網需求，避免高密用網時出現不暢的情況。此外，中國移動北京公司還在全國首創城區道路場景超級小區合并，用“合并大信號區”避免頻繁切換信號，大幅提升數據傳輸速率。保障期間所有直播機位畫面流暢、無卡頓。
暖心服務+AI賦能，打造保障標桿
為服務好各國來訪賓客，中國移動北京公司增強4G、5G信號銜接能力，讓不同制式的手機用戶可以順暢使用中國移動通信服務；同時，10086熱線也增設了多語種專席及24小時直入通道，方便來賓咨詢。為保障北京市民順暢觀看閱兵儀式在線直播，中國移動北京公司開展“共享盛典，移起暢爽”活動，面向1400戶有家寬、移動高清電視優化需求的客戶提供免費上門維護修復服務。智能監控方面，依托“數字孿生+AI”技術，將重保區域監測時延壓降至1分鐘，央視的視頻回傳質量實現10秒級監控，AI智能體1分鐘定位故障，運維智能體支持12類網元無損自愈，提升網絡問題發現與處置效能。網絡信息安全團隊24小時值守，借助AI大模型防御全局攻擊，大數據攔截不良信息，守護清朗網絡空間。
自8月25日起，中國移動保障人員就已全面進入“戰時狀態”，實行24小時值守與協同調度機制。紀念活動開始前，累計出動人員5000余人次、車輛500多輛次，預備20余輛應急通信車、20余個衛星便攜基站等應急裝備，確保通信暢通。此次保障，中國移動既以技術實力交出“零差錯”答卷，更以行動詮釋“國之重器”擔當。中國移動表示，將持續以紅色基因鑄魂、創新技術強基，在守護重大歷史時刻、服務國家發展大局中持續貢獻“移動力量”。
