隨著數字經濟發展與人工智能浪潮推動，數字家庭從未來概念加速走入千家萬戶，在技術與政策的雙輪驅動下，數字家庭產業也展現出廣闊的發展前景。中國電信持續深耕數字家庭領域，打造“一張全光網、一朵智能云、一個美好家”數字家庭產品矩陣，全面升級“美好家”產品體系，以科技創新重塑家庭生活方式，為億萬家庭打造更加便捷、智能、美好的家庭數字生活體驗。
政策引領，技術筑基：數字家庭邁向“AI+”新時代
近年來，國家政策持續推動加快數字家庭建設。《擴大內需戰略規劃綱要（2022—2035年）》明確提出“推動數字家庭發展”。中國電信以AI賦能美好家升級，構建“1個家庭大模型+1個智能體平臺+1個智能助手+1個AI廣場+N個AI應用”的全棧生態開放能力，打造美好家AI底座，讓AI技術成果惠及更多家庭。從全屋智能到云端生活，從AI交互到家庭機器人，中國電信正在構建一個“萬物智聯，隨心所享”的數字家庭新生態。
極智全光，智能上云：云端生活加速實現AI升級
中國電信聚焦家庭智慧化需求，以AI技術驅動FTTR全光組網與天翼云盤全面升級，打造更智能、高效、安全的云端生活方式。
AI+FTTR升級，打造感知領先的極智全光連接。通過AI賦能，中國電信升級“FTTR綠色版”，基于AI應用識別模型、AI用戶活動感知模型、AI客戶感知模型，實現端網協同、場景感知、用網體驗三大AI升級，通過場景AI判定構建離家自動節能場景，讓家庭用網更低碳節能、更智慧高效、更安全防護。
AI+天翼云盤升級，打造更懂你的云盤。中國電信基于云寬帶增強云邊端連接，依托云網融合優勢，以AI賦能智啟云端，打造極智用云新體驗。AI+天翼云盤基于多模態大模型、圖像修復大模型等，新增智能健康檔案、智能知識庫、AI消除、AI寫真秀等AI功能，讓數據智能上云更省心、云端智能管理更便捷、智能創作應用更高效，以“云寬帶+AI+云”打造用戶存儲中心。
交互革新，應連盡聯：AI構建全場景智慧生態
中國電信“美好家”承載著中國電信在數字家庭領域的發展實踐與使命愿景，在AI時代更智能、更安全、更個性高品質生活需求的驅動下，美好家產品實現AI+全面升級。
天翼AI中屏重新定義家庭交互方式，將AI技術與數字家庭場景深度融合，以“AI終端+AI應用+AI智能體”，打造全能AI生活助手，滿足用戶安全、健康、娛樂等多場景需求。基于星辰/DeepSeek語義與視覺大模型的深度賦能，天翼AI中屏聚焦AI看電視、AI打電話、AI看監控、AI控家居四大AI核心場景,面向兒童成長、老人陪伴、生活服務需求，持續完善AI智能體矩陣，逐步提供AI訂票、AI百科互動、AI康養、AI防偽等智能體服務，讓用戶真正感受到有求必應、享你所想的全新體驗。
同時，升級后的天翼AI中屏實現家庭與社區、鄉村場景聯動，作為家庭AI入口賦能基層治理：家-社-政融通，通知直達居民，構建中屏開小區大門、單元門、家門，查看小區慧眼等創新服務形態；家庭-鄉村融通，鄉村通知隨時觸達、健康數據同步村醫，構建起家庭場景與鄉村服務的智能化紐帶。
此外，中國電信積極布局家庭機器人領域，探索人形機器人等在家庭領域的創新應用落地。目前，中國電信已構建桌面陪伴機器人、運動陪伴機器人、康養守護機器人等機器人產品矩陣，滿足家人看護、親情陪伴等家庭需求。
規模突破，萬千信賴：助推經濟社會高質量發展
目前，中國電信在數字家庭領域表現亮眼，截至2025年4月，寬帶用戶規模突破2.3億，小翼管家用戶規模突破2.5億，核心服務用戶規模持續擴大。與此同時，智慧社區與數字鄉村建設同步推進，智慧社區服務覆蓋全國25萬個小區，數字鄉村服務行政村滲透率超過90%，中國電信正以技術普惠為核心，構建覆蓋城市與鄉村、家庭與社區的全場景數字生態，為經濟社會高質量發展注入強勁動能。
未來，中國電信將攜手生態合作伙伴，以資源共享與技術協同驅動數字家庭生態向智慧化、安全化、便捷化發展。通過美好家產品的迭代升級，為家庭、社區及鄉村用戶提供個性化、智能化的解決方案，開啟更“智惠”的“美好家”新體驗，讓“美好家”成為億萬家庭的選擇，助力數字社會普惠發展。
