“人工智能會(huì)消滅還是創(chuàng)造更多的工作？”“數(shù)字技術(shù)會(huì)讓全球更割裂還是更融合？”“人工智能在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及收入方面會(huì)帶來(lái)全新的影響嗎？”……這些關(guān)乎未來(lái)的發(fā)問(wèn)，在2023阿里巴巴羅漢堂數(shù)字經(jīng)濟(jì)年會(huì)上一一得到解答。
6月20日，在細(xì)雨微朦的杭州西湖畔，2023阿里巴巴羅漢堂數(shù)字經(jīng)濟(jì)年會(huì)以“尋找正在發(fā)生的未來(lái)”為題召開(kāi)。包括阿里巴巴集團(tuán)和阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO張勇、7位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主等學(xué)界、企業(yè)界代表在此齊聚，暢談人工智能、可持續(xù)發(fā)展與氣候韌性、復(fù)雜科學(xué)發(fā)展等全球發(fā)展議題。這也是2019年后，時(shí)隔四年，阿里巴巴再組“羅漢堂”。
但相比2019年對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)尚有擔(dān)憂(yōu)，今年聚焦人工智能話(huà)題時(shí)，諾獎(jiǎng)得主們將技術(shù)發(fā)展作為建立確定性的錨點(diǎn)。在張勇看來(lái)，人工智能給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)全新發(fā)展，生成式人工智能也將給各行各業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，甚至出現(xiàn)一些現(xiàn)在完全無(wú)法想象的新崗位、新行業(yè)。就像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之初，再有想象力的人也無(wú)法準(zhǔn)確描繪出如今的圖景。
人工智能將無(wú)處不在
“人工智能時(shí)代真的要來(lái)了，我們?nèi)祟?lèi)真的可以解放了。”2010年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主克里斯托弗·皮薩里德斯（Christopher A． Pissarides）笑談道，“在過(guò)去十年中，我們做著標(biāo)準(zhǔn)化的工作，因?yàn)槿斯?a class="channel_keylink" href="/search.asp">智能的出現(xiàn)，未來(lái)可能每周只需要工作四天，這是不是一個(gè)非常令人振奮的消息？”
有關(guān)于“人工智能會(huì)消滅還是創(chuàng)造更多的工作”的發(fā)問(wèn)，從其誕生之初就不絕于耳。在2019年的數(shù)字經(jīng)濟(jì)年會(huì)上，皮薩里德斯就曾表示，“沒(méi)有證據(jù)表明技術(shù)會(huì)帶來(lái)失業(yè)率的提高，但技術(shù)確實(shí)會(huì)促進(jìn)就業(yè)的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。”
而今年他給出了更肯定的回答，“十年之前發(fā)表的論文，當(dāng)時(shí)的結(jié)論是未來(lái)有47%的工作會(huì)受到人工智能的影響，但在十年之后我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上人工智能發(fā)展反而創(chuàng)造了更多工作崗位。人工智能正深刻改變著企業(yè)的運(yùn)行方式和員工的工作模式。”在皮薩里德斯看來(lái)，“要給員工一定的時(shí)間，讓他們發(fā)展適配人工智能的技能。”
對(duì)于人工智能的未來(lái)，張勇表達(dá)了自己的看法：“人工智能將無(wú)處不在，但是我相信，人類(lèi)比機(jī)器擁有更多的智慧，肯定能找到與人工智能、與機(jī)器和諧相處的模式。”而在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中，人們也正在探索與人工智能的共處之道。2011年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主托馬斯·薩金特（Thomas J． Sargent）進(jìn)一步舉例說(shuō)明道，最近參觀的中國(guó)工廠中，就有一些創(chuàng)新設(shè)計(jì)是來(lái)自于員工，工廠也為員工提供了很多激勵(lì)因素，這就讓員工與機(jī)器做到了更好的互補(bǔ)。
無(wú)獨(dú)有偶，在2001年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主邁克爾·斯賓塞（Michael Spence）看來(lái)，人類(lèi)歷史已經(jīng)證明，技術(shù)的進(jìn)步不會(huì)減少工作崗位的數(shù)量，反而可能會(huì)縮短工作時(shí)長(zhǎng)，“這將是一個(gè)非常重要的長(zhǎng)期趨勢(shì)”。2007年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主埃里克·馬斯金（Eric S． Maskin）也有著相同的觀點(diǎn)，認(rèn)為這可能是一種創(chuàng)造性的顛覆。新的技術(shù)和設(shè)備將取代千千萬(wàn)萬(wàn)的行業(yè)，甚至讓千千萬(wàn)萬(wàn)人失業(yè)，但是同時(shí)也要看到，新的產(chǎn)業(yè)正應(yīng)運(yùn)而生。
馬斯金解釋道，在1951年發(fā)展至今的制造業(yè)中，自動(dòng)化正在替代人工的勞動(dòng)，歐美都是這樣的趨勢(shì)。與之相對(duì)應(yīng)的是，在服務(wù)業(yè)、接待業(yè)、零售業(yè)，我們又開(kāi)始雇傭許多全新的勞動(dòng)力。未來(lái)將誕生“人工智能咨詢(xún)公司”這一全新行業(yè)，為無(wú)法自行研發(fā)、需要使用人工智能技術(shù)的公司提供服務(wù)。
速度與失控
另一個(gè)擔(dān)憂(yōu)在于當(dāng)下人工智能的高速發(fā)展，是否將面臨發(fā)展失控。張勇并不否認(rèn)，快速發(fā)展的人工智能革命將帶來(lái)非常多的挑戰(zhàn)。“其中一大挑戰(zhàn)就是如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這是一個(gè)懸而未決的問(wèn)題。”
“現(xiàn)在從人工智能過(guò)渡到生成式AI，一切改變似乎和以前有天壤之別。這一代新的人工智能也對(duì)我們提出新的要求，數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量無(wú)疑是非常重要的，其能夠賦能AI。”張勇指出，從人工智能的進(jìn)化歷程不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)的重要性在不斷增加，在這一輪人工智能革命中，數(shù)據(jù)愈發(fā)重要，現(xiàn)在模型首先需要高質(zhì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練。
隨之而來(lái)的，則是對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源和所有權(quán)的拷問(wèn)及如何尊重信息的所有權(quán)。當(dāng)下，所有的人工智能公司都在不斷地訓(xùn)練模型，他們會(huì)運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)被用于公共場(chǎng)合進(jìn)行分享，就會(huì)涉及版權(quán)和著作權(quán)、所有權(quán)的問(wèn)題。
但即便面臨著諸多困境，皮薩里德斯也依然認(rèn)為，如果放緩整個(gè)人工智能技術(shù)的進(jìn)步進(jìn)程，一定會(huì)是巨大的錯(cuò)誤。“我們不應(yīng)該去放緩這樣一個(gè)進(jìn)程，而是要在它出現(xiàn)任何錯(cuò)誤或者朝著錯(cuò)誤的方向行進(jìn)時(shí)，及時(shí)予以糾正。與此同時(shí)，公眾應(yīng)該要更多地參與進(jìn)來(lái)，我們需要更多地對(duì)公眾進(jìn)行教育，只有這樣，他們才能夠承擔(dān)起自身的責(zé)任，利用好AI技術(shù)，去保證技術(shù)和社會(huì)健康的發(fā)展。”
“公眾的擔(dān)憂(yōu)，在很多影視作品中都曾出現(xiàn)過(guò)，例如人工智能有自己的思維從而威脅到人類(lèi)。”馬斯金坦言道，現(xiàn)在ChatGPT橫空出世，我們也可以看到它是如何“威脅”我們的生活，尤其是在信息收集及分析方面。解決問(wèn)題的途徑仍應(yīng)是更多地進(jìn)行規(guī)管，比如對(duì)數(shù)據(jù)獲取的限制。
而對(duì)于虛擬世界是否能讓人更幸福這一問(wèn)題，2016年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主本特·霍姆斯特羅姆（Bengt Holmström）認(rèn)為，這更多取決于人們能否與社區(qū)、家庭和朋友更深地聯(lián)結(jié)，而非出于金錢(qián)等因素。薩金特則指出，共同的“語(yǔ)言”帶來(lái)鏈接，數(shù)字技術(shù)使用的是中文、英語(yǔ)之外的另一種世界性語(yǔ)言，這種全球共享的語(yǔ)言分享著共同的價(jià)值觀，如果善加使用，將會(huì)讓世界更加融合。
全球生產(chǎn)力重塑
不可否認(rèn)的是，人工智能在生產(chǎn)力提升上的潛能巨大。
“所有的行業(yè)都將在人工智能的加持之下不斷發(fā)展。”張勇指出，“不僅是眼下的業(yè)態(tài)，我仍然堅(jiān)定相信，放眼未來(lái)，會(huì)看到更多新業(yè)態(tài)出現(xiàn)，新的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)，或者是出現(xiàn)一些我們之前想都不敢想的服務(wù)，都是這一輪的科技革命帶來(lái)的巨大賦能，這也是我們?nèi)绾未龠M(jìn)社會(huì)增長(zhǎng)和發(fā)展的方式。”
而在這一輪新的人工智能技術(shù)革命中，中國(guó)將扮演怎樣的角色？皮薩里德斯坦言道，現(xiàn)在中國(guó)的人力成本已經(jīng)不再低廉，很多外企在重新思考留下還是離開(kāi)？眾所周知，經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期投資依賴(lài)于可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，其中可靠的長(zhǎng)期政策尤為重要。中國(guó)有著良好的基建設(shè)施，比較順暢的溝通及各類(lèi)友好的政策，這些都是優(yōu)勢(shì)，但此前的疫情也帶來(lái)很多短期波動(dòng)和不確定性。
“原有的供應(yīng)鏈、全球價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)移仍在繼續(xù)，但是我認(rèn)為技術(shù)可以改變這一切。”羅漢堂總裁陳龍給出了技術(shù)進(jìn)步的另一個(gè)視角，在很多次供應(yīng)鏈全球大遷徙中，勞動(dòng)力成本是非常重要的考慮因素，并且這一因素仍會(huì)持續(xù)發(fā)揮作用。但現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步之大，足以讓現(xiàn)有的要素組合發(fā)揮更多力量，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)會(huì)推動(dòng)供應(yīng)鏈的本地化，使全球化變得更加靈活，不再像原來(lái)完全以勞動(dòng)力為核心決定供應(yīng)鏈的分布。
他進(jìn)一步說(shuō)明，中國(guó)在制造上的集群有很多優(yōu)勢(shì)，技術(shù)則是新的引擎。在整個(gè)價(jià)值鏈上，如果能夠與技術(shù)結(jié)合，即便勞動(dòng)力成本上升，中國(guó)也將繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力。
疫情對(duì)于全球供應(yīng)鏈的顛覆是不可回避的。但不少?lài)?guó)家出于本地保護(hù)等政策，退居到自己國(guó)內(nèi)，這會(huì)失去全球和本地合作帶來(lái)的很大益處。對(duì)此，馬斯金呼吁，“我非常不希望全球出現(xiàn)這樣脫鉤的現(xiàn)象。很多全球問(wèn)題都需要大國(guó)的齊心協(xié)力，不僅在政治方面，在經(jīng)濟(jì)方面也是如此。”
