亞信換帥 4月底，亞信集團對外宣布，集團CEO張醒生正式辭職。
雖然從去年年底，張醒生卸任亞信科技CEO、改任亞信集團CEO的時候，張的去留問題就一直被業界猜測，但在之后的幾次公開場合，張醒生均表示“我沒有計劃離開亞信”。此時距張醒生的明確表態還不到兩個月，就以一紙辭呈宣告了自己兩年亞信生涯的終止。
據悉，亞信新任CEO將由具有軟件與IT服務特長的張振清接任。來自亞信的說法是：在張振清的帶領下，亞信將繼續按照既定戰略方向發展，發揮亞信在軟件和服務方面的核心競爭力優勢，繼續業務市場的拓展。
卸任CEO內因
對于這次CEO更換，亞信公司董事長丁健的解釋是：這是張醒生在亞信兩年期滿離職而出現的正常交接。這個決定主要是他個人對于職業規劃的一個考慮，為今后尋找更具挑戰性的新職業生涯。
丁健似乎為亞信請走張醒生找到一個順理成章的借口。但亞信在發布更換CEO消息的同時公布了其Q1財報，記者注意到，亞信的主要數字指標均取得了不俗的成績，毛利潤同比上升，運營費用同比下降，收入和盈利都超過了預期，為什么會選擇在難關將過的關鍵時刻讓張醒生走開呢？
“從行業的角度來看，張醒生的離職盡管與其‘空降兵水土不服’有一定關系，但更多地體現出這么一個事實：目前國內的IT服務企業在發展到一定規模時，很可能會選擇從單一垂直行業向多領域發展以降低企業經營風險，而在具體實施中遇到的各種實際困難，使得該過程又不可避免地會引起陣痛。”易觀國際相關分析師在接受記者采訪時表示，張醒生曾經提出的諸如“3S(軟件、服務、解決方案)”、“圍繞核心能力多領域發展”等戰略都是非常符合國內行業IT應用市場需求和亞信目前情況的。但作為一個上市公司，如果不能實現盈利增長，不能有新的突破，就會面臨投資人的強大壓力，張的離職也就不可避免。
從亞信換帥看IT服務發展方向
事實上，就目前的國內IT服務企業來說，電信運營支撐系統集成商的處境非常艱難。在電信BOSS市場，這兩年是退出的退出，被收購的被收購，所剩無幾。這一方面是市場趨向成熟，同時也說明在這個市場的生存難度。亞信在中國移動市場擁有九個省的BOSS業務和14個省的BI業務，但這并沒有給亞信帶來利潤的增長。究其原因，主要在于國內運營商對國內BOSS系統集成的認識還不夠成熟，對于這個領域的投資力度相對國外情況而偏弱。國內一個全省的BOSS，可能就1000多萬元人民幣甚至更少，而且前期需求不明確，中間反復修改要求，算上各種支出，很多SI處于賠本的經營狀況，以至公司倒閉；而在國外，一個COTS(套裝軟件)，運營商可能就愿意付出300萬美元的價格，兩相對比，BOSS領域SI的困境顯而易見。在這種情況下，BOSS領域的“大哥大”亞信自然要抗拒單一市場的風險而跨到更廣闊的行業IT應用領域。
但IT服務企業在從垂直行業往多領域發展時一定要處理好各種問題。易觀國際認為，盲目選擇多市場發展，對企業來講是舉步維艱，必須在擴張領域與自身已有優勢之間形成良性的聯系，雙方互相促進銷售。
以亞信為例，收購太平洋軟件，本意是打入ehr市場，但亞信在電信行業的知名度并沒有給在ehr領域打單帶來太大的好處，兩者互相孤立，沒有起到“1+1>2”的作用。亞信收購聯想IT服務業務后，雖然融合工作已順利結束，但是聯想亞信在業務上并沒有讓人驚喜的表現。亞信的戰略從最初的“3S”發展到“圍繞核心競爭力多市場發展”，也可以看到亞信董事會和管理層已經認識到這一點：IT服務企業必須有核心的競爭力。在跨領域擴張時，必須以自身已有的積累和核心競爭力為基礎，否則很可能會碰得頭破血流。
易觀國際指出，張醒生作為一個“空降兵”，在兩年任期中完成了帶領亞信從單一領域擴展到多領域的戰略。現在亞信面臨的最大挑戰是如何實現增長。亞信作為一個上市企業，面對投資人的壓力，很難有時間和耐心讓這種不確定的情況繼續。國內IT服務企業在發展到一定規模時，從垂直行業向多個領域發展過程中應該如何制定正確的發展戰略，這可能才是張醒生離職留給我們的最值得思考的問題。
