網絡服務能力是運營商未來的核心競爭力，提升網絡服務能力是網絡轉型的基本目標，“網絡即服務”、“云管端協同”、“泛在超寬帶”和“彈性軟網絡”是新一代網絡的技術追求。
1 、網絡即服務
傳統電信網絡是為運營商自身的業務所構建，網業合一，體系封閉，網絡的服務能力很弱，尤其是面向后向的服務能力缺失，難以滿足新形勢下個人客戶、集團客戶和OTT這三類客戶對網絡的高質量、靈活性和差異化需求。云服務正在成為信息通信服務的新模式，網絡要更好地服務于云服務，本身也必須借鑒云服務的理念。云服務的思想是是按需提供資源，云計算的服務類別包括IaaS（基礎設施即服務），Paas（平臺即服務），SaaS（軟件即服務）等。將云服務理念拓展到網絡服務領域，以云服務方式提供網絡服務，實現“網絡即服務（NaaS，Network as a Service）”，將極大提升網絡服務能力，從而將網絡由純粹的連接型“啞管道”轉型為能力抽象、按需交付的服務型網絡和智能化管道。
網絡能力抽象與開放是實現“網絡即服務”的基本要求，網絡能力抽象將網絡功能提取、抽象、封裝為可編排調度的服務接口，并可通過軟件定義按功能組件進行重構，實現自動化的業務部署。網絡能力開放是實現運營商與OTT/行業信息化共贏的必然要求，網絡能力開放需要通過開放的API接口滿足上層應用對網絡能力的動態調度和實時控制需求，將網絡能力以服務的形式交付，向客戶提供彈性靈活和動態實時的網絡能力服務。
2、泛在超寬帶
泛在超寬帶是網絡競爭力的基礎。以3G/LTE為代表的移動寬帶的迅猛發展極大促進了寬帶的泛在化，實現更高速率、更大容量、更好覆蓋依然是移動寬帶的不斷追求。但泛在寬帶不等同于移動寬帶，泛在寬帶是固定與移動寬帶協同的結果。一方面移動寬帶的發展離不開光纖寬帶的支撐，基站與核心網之間的移動回傳以及基站BBU與RRU之間的移動前傳都有賴于光纖寬帶；另一方面由于無線頻譜資源是寶貴和有限的，而光纖提供的帶寬資源極其充沛，因此需要將無線寬帶的便捷性、廣覆蓋與光纖寬帶的高帶寬、可靠性有機結合。以“高速”為特征的超寬帶是網絡發展的基本追求，也是微電子、光電子等基礎技術進步的自然結果，目的是更好地適應以視頻為代表的業務寬帶化和大數據發展的需求，同時大幅度地降低單位帶寬成本以確保網絡的可持續發展。無論是接入、傳送還是路由交換都在向著超寬帶的方向發展，100Mbps是用戶接入帶寬的近期目標，1Gbps速率不但已成為固定寬帶接入的新標桿，也是移動寬帶的努力目標。追求無線頻譜的高效利用和追求網絡的全光化是超寬帶發展的兩大主題，構建“超級管道”是整個通信業賴以持續發展的根基。
3、云管端網協同
用戶體驗的保障有賴于云管端的協同。對于網業合一的PSTN/PLMN，網絡與業務都在運營商的掌控下，話音服務質量能得到很好的保障。而在網業分離的大趨勢下，“網絡”與“業務”由于歸屬不同的經營主體，二者難以做到一體化，這時實現二者的協同就顯得尤為重要。協同的前提就是要堅持“開放”，網絡能力的開放對于云管端協同至關重要。實現云管端協同既是通信網絡融入互聯網大潮的必然要求，也是互聯網與云服務本身更好發展的根本保障。“云管端協同”體現在如下方面：一是布局協同，即實現云數據中心與網絡節點在物理位置布局上的協同。新的云數據中心的選址更多考慮土地、能源、氣候等因素，我國的西部、北部等網絡基礎設施薄弱的地區反而會成為未來的數據中心布局點，為此就需要調整網絡布局，實現由“云隨網動”到“網隨云動”的轉型。二是業務協同，即實現終端、應用與網絡服務的相互感知和開放互動。用戶體驗的直接感知點就是“終端”，終端是云服務與網絡服務的統一載體，終端與網絡和云二者都有天然的協同關系，如果“云”與“網”二者也能加強協同，用戶就能得到最佳的業務體驗。三是管控協同，即實現網絡資源與計算/存儲資源的協同控制。“軟件定義”理念的出現為云管端在控制面的協同創造了條件，無論是網絡還是計算/存儲都將實現控制層與底層資源的分離，獨立控制層的出現可以為網絡和云二者建立統一或協同的控制體系。
4、彈性軟網絡
今天的運營商網絡是一個“剛性”管道，網絡調整、資源配置、業務響應都很不靈活。而云服務的特征是資源的高度共享和動態占用，因此必然需要一個更富彈性的網絡。建設“高彈性網絡”既是網絡適應云服務發展的必然要求，也是“云管端協同”的基礎條件。彈性網絡也必然是基于軟件控制的軟網絡，資源虛擬化和軟件定義是構建彈性網絡的技術關鍵，基于虛擬化可以對網絡資源切片，然后在軟件控制下靈活地進行調配和重組。網絡彈性體現在如下方面：一是網絡的快速重構，即在軟件控制下能夠基于已有的物理資源快速生成或重構某一業務所需要的虛擬網絡，并能根據需要實現物理資源的快速擴展或調配；二是資源的彈性配置，即無論是光層還是數據層資源，都能實現資源的按需配置、靈活組合、彈性伸縮，從而達到資源利用效率的最大化；三是管理的智能自動，管理自動化是網絡彈性化的保障，智能自動管理不但能提高管理效率，極大降低OPEX，還有助于提升網絡的可靠性。 
