不管是工作消息無法接收、游戲界面卡成PPT、旅途中清理照片到手軟，還是請朋友吃飯手機卡頓無法付款，日常生活中人們或多或少都會遇到手機存儲不足帶來的困擾和尷尬。消費者手機使用情況調查顯示，27.8%的消費者手機存儲空間已使用超過80%，同時63%的消費者存在手機存儲焦慮。
一邊存一邊刪成為當代人的日常。手機存儲空間中，照片視頻、聊天記錄及文件資料、應用軟件占據前三名。多大存儲空間才能夠緩解手機存儲焦慮？82.7%的消費者認為512GB甚至1TB、2TB才夠用。盡管有81.5%的人換新手機時會考慮存儲空間升檔，但不同品牌升檔存儲空間都需要多花一筆錢。其中，安卓手機價差大概在600元至900元，蘋果手機價差最高達2000元，這不免讓不少消費者感到“肉疼”。數據顯示，65.4%的人擔心大存儲手機價格更貴，65%的人只愿意為手機存儲升檔支付500元以下的費用。因此，兼顧更大容量和更優惠價格的手機無疑將更吸引消費者眼球。
消費者手機換新周期拉長，更加注重手機的實用性和耐用性。調查顯示，近四成消費者2年至3年換一次新手機，28%的消費者換機頻率在3年至5年。更大存儲、更優性能、更強配置，是消費者換新機時最看重的幾大因素。存儲空間不足導致手機卡頓是驅動消費者手機換新的首要原因；66.4%的消費者傾向“選擇512GB或1TB大容量手機，用得更久”，50.1%的消費者傾向“選擇高配版手機，性能拉滿，更加流暢”。
今年上半年，512GB及以上的大內存手機銷量同比增長130%。同時，消費者熱衷于追新，對折疊屏手機、AI手機等趨勢新品保持期待。廠商需要迫切解決軟件適配、生態系統搭建等問題，打破同質化，給消費者的使用體驗帶來真正突破。
