4月2日，國家網(wǎng)信辦公布已備案大模型清單，中國移動(dòng)“九天自然語言交互大模型”名列其中，這標(biāo)志著中國移動(dòng)九天AI大模型可正式對(duì)外提供生成式人工智能服務(wù)，也成為了同時(shí)通過國家“生成式人工智能服務(wù)備案”和“境內(nèi)深度合成服務(wù)算法備案”雙備案的首個(gè)央企研發(fā)的大模型。
中國移動(dòng)以原創(chuàng)的體系化人工智能技術(shù)為內(nèi)核，以長期攻關(guān)復(fù)雜系統(tǒng)智能化形成的深厚技術(shù)積累為依托，實(shí)現(xiàn)了大模型數(shù)據(jù)構(gòu)建、預(yù)訓(xùn)練、微調(diào)、推理等全鏈路核心技術(shù)自主創(chuàng)新。九天自然語言交互大模型具有行業(yè)能力增強(qiáng)、安全可信、支持全棧國產(chǎn)化等顯著技術(shù)特點(diǎn)，已形成90億、139億、570億、千億等多種參數(shù)量版本，可靈活部署于云、邊、端不同場景。
以九天自然語言交互大模型為基礎(chǔ)，中國移動(dòng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一系列的產(chǎn)業(yè)賦能成果。一是打造了面向骨干行業(yè)開放共建的“九天·眾擎基座大模型”，目前已有多家央企和三甲醫(yī)院與中國移動(dòng)開展大模型共建合作。二是加速構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)、客服、家庭、政務(wù)、出行、醫(yī)療、工業(yè)、綜治、企業(yè)通話等20余款行業(yè)大模型。其中，九天·網(wǎng)絡(luò)大模型助力多省網(wǎng)絡(luò)調(diào)參效率提升30%、性能問題工單效率提升80%以上；九天·客服大模型已在中國移動(dòng)10086在線客服場景規(guī)模化應(yīng)用,是業(yè)界首個(gè)將大模型用于超大規(guī)模客服生產(chǎn)系統(tǒng)的工程化案例；九天·海算政務(wù)大模型也已在黑龍江數(shù)字政府項(xiàng)目落地應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全省“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”智能化提質(zhì)增效。
九天大模型大屏助手交互界面
中國移動(dòng)自2013年即開始人工智能技術(shù)和產(chǎn)品的自主研發(fā)，十年來勇當(dāng)國家科技創(chuàng)新主力軍，始終秉承“上九天攬?jiān)隆钡母哌h(yuǎn)目標(biāo)，打造了九天大模型和人工智能平臺(tái)在內(nèi)的標(biāo)志性產(chǎn)品，建立了由國家級(jí)人才、高水平博士（200人+）等各層次人才組成的人工智能專業(yè)隊(duì)伍。面對(duì)通用智能時(shí)代的到來，中國移動(dòng)正在加速從“5G+”向“AI+”延伸拓展，構(gòu)建以“大算力”“大模型”“大數(shù)據(jù)”“大平臺(tái)”為特征的新型智能基座，目前基于算力網(wǎng)絡(luò)、數(shù)聯(lián)網(wǎng)等稟賦優(yōu)勢(shì)，已建成智能算力超過10EFLOPS，2000億參數(shù)的多模態(tài)大模型蓄勢(shì)待發(fā)，大模型匯聚平臺(tái)即將開放。面向未來，中國移動(dòng)將以成為智能時(shí)代的“供給者、匯聚者、運(yùn)營者”為目標(biāo)，深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)，促進(jìn)千行百業(yè)鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入更加強(qiáng)勁的動(dòng)能。
