| 以文本方式查看主題 - 通信圈 (http://www.ydtdhmb.com/bbs/index.asp) -- 交換技術(shù)與傳輸 (http://www.ydtdhmb.com/bbs/list.asp?boardid=22) ---- [原創(chuàng)]CORAL觸摸屏調(diào)度臺與電腦型話務(wù)臺 (http://www.ydtdhmb.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=22&id=13351) |
| -- 作者:張網(wǎng) -- 發(fā)布時間:2011/4/11 9:05:23 -- [原創(chuàng)]CORAL觸摸屏調(diào)度臺與電腦型話務(wù)臺 利用CORAL調(diào)度交換機(jī)先進(jìn)的CTI技術(shù),挖掘最底層的通信技術(shù),結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用,開發(fā)出的應(yīng)用產(chǎn)品。是目前最簡單、最適用的應(yīng)用軟件。 通過數(shù)字話機(jī)APA接口可實(shí)現(xiàn): (1)一鍵撥號:多達(dá)上萬個號碼,可以一鍵撥出,不需記憶號碼、不需再在話機(jī)上一個一個號碼撥號。 (2)數(shù)字話機(jī)顯示及操作均可在電腦上完成:電腦上有模擬的數(shù)字話機(jī)顯示屏,與數(shù)字話機(jī)同步顯示。電腦上有功能按鍵,點(diǎn)擊即可完成轉(zhuǎn)接、強(qiáng)插、回叫、CHECK IN/CHECK OUT、保持等功能。 (3)可對來話顯示主叫資料
1、CORAL觸摸屏調(diào)度臺(CDD-2003)。適用于電力、軍隊(duì)、公安、醫(yī)療、交通系統(tǒng)的生產(chǎn)指揮調(diào)度,替代按鍵調(diào)度臺。 特點(diǎn): 熱鍵撥號(熱鍵數(shù)量可達(dá)上萬個);來電信息顯示;通話記錄;調(diào)度臺功能 已有按鍵調(diào)度臺的只需增加數(shù)字話機(jī)APA接口、電腦和軟件即可 2、CORAL電腦話務(wù)臺(chwt-2010):適合于賓館/酒店總臺、高級管理人員。 特點(diǎn) 具有來電彈屏、電話號碼管理。快捷撥號(不需再查找號碼和在話機(jī)上撥號,只要在電腦號碼本上雙點(diǎn)即可撥出號碼)。話務(wù)臺的功能(可在電腦上操作話務(wù)臺的所有功能,包括撥號、轉(zhuǎn)接、回叫、保持等) |